Veja como o trabalho acontece realmente — sem vigiar as pessoas.
O WorkforceIntelligence365 transforma os metadados do Microsoft 365 — tarefas do Planner e eventos do Calendário — em análises de produtividade, de carga de reuniões, de carga de trabalho e de risco de esgotamento (burnout) explicável. Lê os horários e a estrutura do trabalho, nunca o conteúdo de um e-mail, chat, documento ou chamada.
Avançar às cegas ou vigiar as pessoas. Nenhuma das opções funciona.
A maioria das organizações não consegue ver como o trabalho está distribuído, e os poucos sinais de que dispõe são enganadores. A saída de colaboradores provocada por uma sobrecarga prolongada é cara e, em grande medida, evitável — mas apenas se for detectada cedo.
Falta uma forma ética, baseada em metadados, de compreender a produtividade e o bem-estar — um sinal com base no qual as chefias possam agir e em que as pessoas possam confiar.
- As agendas enchem-se até o tempo de concentração desaparecer
A carga de reuniões cresce um convite de cada vez, e a perda de horas de trabalho profundo permanece invisível até as entregas se atrasarem.
- O desequilíbrio permanece invisível até alguém sair
A carga de trabalho concentra-se em poucas pessoas, e o primeiro sinal claro é um pedido de demissão.
- As ferramentas de vigilância medem a coisa errada
Os rastreadores de actividade, as ferramentas de monitorização do ecrã e os registadores de teclas criam a sensação de se estar a ser observado, prejudicam a confiança e raramente medem algo que importe.
O que muda quando o sinal vem dos metadados.
As chefias obtêm o sinal de análise de pessoas (people analytics) de que precisam, sem o custo em confiança de ler as mensagens de quem quer que seja.
Um sinal de esgotamento explicável, construído a partir da carga de trabalho, da densidade da agenda e das tarefas pendentes há muito tempo — visível apenas para os Administradores de RH e sempre um alerta para uma revisão humana.
Horas de reuniões, carga fora do horário de trabalho e blocos de concentração protegidos, por pessoa e por equipa, obtidos apenas a partir dos horários da agenda.
Tarefas activas, pendentes e em atraso por pessoa, com uma categoria de carga, e uma sugestão opcional de redistribuição antes de um prazo falhar.
A lista do que é lido e do que nunca é lido, bem como o acesso delimitado por perfil, são aplicados na própria plataforma, e não deixados ao cuidado de uma política.
Quatro áreas de análise, uma única fonte de verdade.
Cada métrica é derivada do mesmo fluxo de metadados e é agregada por pessoa, por gestor, por departamento e para toda a organização.
Pontuação de produtividade construída a partir do Planner
Uma pontuação de produtividade justa e agregada por equipa — taxa de conclusão de tarefas, volume de tarefas em atraso e tendência de 12 semanas — desagregada por departamento, gestor e pessoa. Concebida para apoiar decisões, nunca para classificar pessoas.
Para onde vai realmente a semana
Horas de reuniões, blocos de concentração protegidos, carga fora do horário de trabalho e um índice de carga de reuniões por pessoa — obtidos directamente dos horários do Calendário. Identifique as equipas paralisadas por agendas sobrecarregadas e as que, sem darem por isso, perdem todas as horas de trabalho profundo.
Reequilibre antes que alguém chegue ao limite
Tarefas activas, pendentes, concluídas e em atraso por pessoa, cada uma com uma categoria de carga — para que os estrangulamentos e a capacidade disponível se vejam num relance. Uma recomendação opcional gerada por IA sugere como redistribuir antes de um prazo falhar.
Um sinal que consegue realmente explicar
Uma probabilidade de risco de esgotamento calculada a partir de uma carga de trabalho prolongada, da densidade da agenda e das tarefas pendentes há muito tempo. Usamos deliberadamente a regressão logística em vez de redes neuronais opacas — para que os RH vejam os factores por trás de cada pontuação. Visível apenas para os Administradores de RH e sempre um alerta para uma revisão humana, nunca uma acção automática.
Entram metadados. O conteúdo fica intocado.
A forma mais rápida de destruir a confiança é ler as mensagens das pessoas. O WorkforceIntelligence365 foi concebido para não o poder fazer — os dados que vê limitam-se estritamente aos horários e à estrutura do trabalho, com acesso regido pelo perfil.
Cada pessoa vê apenas o que o seu perfil permite — uma regra aplicada na plataforma, e não deixada ao cuidado de uma política.
As pontuações de esgotamento são visíveis apenas para os Administradores de RH e desencadeiam uma revisão — nunca uma decisão automatizada. A plataforma faz emergir um sinal; é uma pessoa que decide o que fazer com ele.
Funciona no seu inquilino, com facturação por utilizador.
Publicado como aplicação gerida do Azure — implemente-o directamente a partir do Marketplace na sua subscrição.
A infra-estrutura é executada na sua subscrição. A Creodata tem acesso gerido só de leitura — nada sai do seu inquilino.
Azure PaaS por predefinição, ou aloje por conta própria a pilha completa em Docker / Kubernetes, para ambientes isolados (air-gapped).
Pague apenas pelos utilizadores com a sincronização de produtividade activada, com preços por escalões configuráveis. Sem licenças compradas a mais.
Para quem tem de agir com base no sinal.
Delimitado por perfil desde a concepção: cada público vê apenas o nível de detalhe de que a sua função precisa — e ninguém vê o conteúdo das mensagens.
Visão da produtividade, do bem-estar e do esgotamento em toda a organização, com os controlos de governação necessários para a utilizar de forma responsável.
Produtividade, carga de reuniões e equilíbrio da carga de trabalho ao nível da equipa, bem como os factores por trás de um alerta de esgotamento — nunca a pontuação em si.
Agregados e tendências por departamento para apoiar o planeamento, sem vigilância individual.
Uma implementação no Azure multi-inquilino e de confiança zero (zero trust), com controlo de acesso completo baseado em funções, registo de auditoria e configuração.
Perguntas frequentes.
O WorkforceIntelligence365 lê os e-mails ou os chats dos colaboradores?
Não. Funciona apenas com metadados. Recolhe os detalhes das tarefas do Planner, os metadados dos eventos da agenda (como o início, o fim e o organizador) e a estrutura organizacional do Azure AD através do Microsoft Graph. Nunca pede permissões de correio ou de chat e nunca lê o corpo dos e-mails, as mensagens do Teams, gravações, documentos, teclas premidas nem a actividade no ecrã.
Como é que o risco de esgotamento se mantém justo e privado?
O modelo de esgotamento predefinido é uma regressão logística explicável, pelo que cada pontuação de risco pode ser associada aos factores que lhe deram origem. A probabilidade de esgotamento é visível apenas para os administradores de RH; as chefias directas vêem os factores que contribuem, mas não a probabilidade em bruto, e as pontuações nunca são expostas aos pares nem usadas para acções disciplinares automatizadas. É sempre necessária uma revisão humana antes de qualquer acção.
O WorkforceIntelligence365 pode funcionar na nossa própria infra-estrutura?
Sim. A mesma base de código funciona como aplicação gerida do Azure Marketplace ou nas instalações do cliente (on-premises), através de Docker e Kubernetes. As implementações nas instalações do cliente substituem os serviços Azure equivalentes por PostgreSQL, RabbitMQ, MinIO e Keycloak, seleccionados através de parâmetros de configuração do backend.
Compreenda a sua força de trabalho, respeite os seus colaboradores.
Veja o WorkforceIntelligence365 a funcionar com metadados reais do Microsoft 365 — e onde fica exactamente a fronteira da privacidade.