Início/Produtos/Workplace Banking
Workplace Banking · Concessão com desconto no salário

Crédito com desconto no salário
pelo qual pode responder.

Conceda empréstimos com desconto no salário (check-off), do simulador pré-venda ao desembolso — capacidade de pagamento fiel ao recibo de salário, um fluxo de trabalho em 13 etapas baseado em perfis, verificações IPRS, CRB, KRA e BC/FT (branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo) integradas e registo com dupla validação (maker-checker). Uma única plataforma para bancos, bancos de microfinanças e SACCO (cooperativas de poupança e crédito).

Fiel ao recibo de salárioDupla validaçãoAuditoria imutávelAzure ou nas instalações do cliente
wpb · pre-sale calculatorDSE
Affordability check
48 mo · 14.0%
Gross salaryKES 145,000
Statutory + other deductionsKES 54,700
Minimum take-home (policy)KES 50,000
Max eligible loan
KES 1,474,600
Affordable
Max instalment
KES 40,300
Take-home after
KES 50,000
13
Etapas do fluxo
Baseadas em perfis, com pontos de decisão e temporizadores de SLA (acordos de nível de serviço)
8
Integrações externas
Finacle, IPRS, CRB, KRA, Comply Advantage, IPPD
10
Perfis RBAC
Definidos por etapa; dupla validação imposta na base de dados
4–48 h
Limite de SLA por etapa
Detecção automática de prazos ultrapassados e relatórios de tempos de resposta, para que nada pare em silêncio
O problema

Simples visto de fora. Tudo menos simples atrás do balcão.

Um mutuário assalariado, uma entidade empregadora que desconta a prestação na fonte, um reembolso previsível — e, no entanto, a maioria dos credores ainda gere a concessão de crédito com desconto no salário entre folhas de cálculo, e-mail, um sistema de crédito genérico e várias passagens manuais.

O custo raramente é uma falha dramática. É a acumulação de pequenas falhas — e quando um auditor pergunta o que aconteceu a um determinado crédito, reconstituir a resposta obriga a juntar caixas de correio.

  • Capacidade de pagamento calculada à mão

    Um valor é calculado a partir do recibo de salário e introduzido de novo no sistema — e um único desconto omitido viola a regra do salário líquido mínimo.

  • Verificações copiadas de quatro janelas

    O registo nacional de identificação, a central de informação de crédito, a autoridade tributária e uma lista de sanções são consultados, cada um, num sistema diferente e depois copiados para o formulário.

  • Dinheiro que sai antes do tempo

    Uma compra de dívida desembolsada antes de chegar a declaração de quitação do outro credor; um empréstimo registado sem os juros intercalares que mantêm o desconto no salário alinhado com o plano de reembolsos.

  • Nenhum registo único do percurso

    Um processo passa das vendas para a direcção comercial, a conformidade, a análise de crédito e a aprovação sem registo de quem fez o quê nem de quanto tempo demorou cada passo — e o colaborador que registou o empréstimo pode ser o mesmo que o desembolsou.

O que muda

O que muda ao balcão.

O mesmo percurso, guiado para as vendas, estruturado para o crédito e as operações, e probatório para a conformidade e a auditoria.

Uma proposta em que o cliente pode confiar antes de o pedido existir

Simuladores directo, inverso e de capacidade de pagamento, construídos a partir do recibo de salário, com a regra do salário líquido mínimo aplicada.

Resultados de conformidade ao lado do pedido, não noutra janela

As verificações IPRS, CRB, KRA e BC/FT correm dentro do fluxo de trabalho e aparecem no ecrã dividido do revisor, guardadas em cache durante 24 horas.

O dinheiro circula sob dois pares de olhos

O registo e o desembolso exigem um operador e um verificador, e uma restrição da base de dados garante que nunca são a mesma pessoa.

Os processos parados aparecem antes de se tornarem reclamações

Limites de SLA por etapa de 4 a 48 horas, com detecção automática de prazos ultrapassados e relatórios de tempos de resposta.

O espaço de trabalho

Da proposta ao empréstimo desembolsado, numa única consola.

Todos os perfis trabalham no mesmo portal — os comerciais fazem propostas e registam pedidos, os analistas de crédito avaliam, os aprovadores validam e a administração de crédito regista e desembolsa. Explore os ecrãs reais que a equipa usa todos os dias.

portal.workplace-banking/dashboard
Home/Dashboard
Creo SACCO
Good to see you, Amani.
Ready to originate a new loan? Here's your pipeline across the workflow.
New applicationCalculator
Work queues
24
Pending
Awaiting initial review
41
In progress
Currently being processed
13
Awaiting documents
Requested from applicant
7
Ready for approval
Pending final sign-off
Recent activityDecisions across your applications
Audit log →
Recommended to credit approval
Credit Analyst
WPB-04471
Returned for missing payslip
SCCA
WPB-04468
Disbursed via RTGS
Credit Admin
WPB-04455
Application captured
Direct Sales Executive
WPB-04472
Shortcuts
Most-used tools for your role
New application
Pre-sale calculator
All applications
My queue
Funcionalidades

Onze serviços, uma plataforma de concessão.

Cada funcionalidade é um serviço que se implementa de forma independente — capacidade de pagamento, fluxo de trabalho e conformidade estão integrados de raiz, não acrescentados depois.

Simuladores de crédito

Simuladores directo, inverso e de capacidade de pagamento, com uma regra de salário líquido mínimo — propostas exactas antes de existir um pedido.

Ciclo de vida do pedido

Dados do requerente, contactos, emprego e empréstimo, registo de compras de dívida, verificação por OTP e geração do número de referência — para que cada pedido esteja completo, verificado e rastreável desde o primeiro ecrã.

Motor de fluxo de trabalho

O motor de 13 etapas, com transições entre etapas baseadas em perfis, registo das decisões, motivos-padrão de recusa e de devolução, e filas de trabalho — nada avança sem que o perfil certo actue, e cada decisão tem um motivo.

Motor de conformidade

Verificações IPRS, CRB, KRA e Comply Advantage, mais um motor de regras de negócio — pessoas politicamente expostas (PPE), salário líquido, idade de reforma e rácio dívida/rendimento — para que a política seja aplicada da mesma forma em todos os processos, e não de memória.

Desembolso e registo

Registo no Finacle, dupla aprovação (maker-checker), desembolso total, parcial ou final, RTGS e cheque bancário, cobrança de comissões — o dinheiro só sai depois de duas pessoas concordarem, e o empréstimo é registado exactamente como foi aprovado.

Documentos

Carregamento e verificação orientados por uma lista de verificação, com armazenamento em MinIO ou Azure Blob e geração dos formulários de autorização de desconto no salário — o processo está completo antes de a área de crédito o ver.

Monitorização de SLA

Limites de tempo por etapa, detecção de prazos ultrapassados e relatórios de tempos de resposta — médio, mínimo e máximo por etapa — para que um pedido parado fique visível antes de se tornar uma reclamação.

Trilho de auditoria

Cada acção é registada de forma imutável — um trigger da base de dados bloqueia qualquer alteração ou eliminação. A sua defesa e a sua reconciliação, num único registo.

Notificações

E-mail e SMS baseados em modelos nos eventos do fluxo de trabalho — submetido, aprovado, recusado, devolvido e desembolsado — para que as vendas, o crédito e o cliente saibam onde está o empréstimo sem terem de perguntar.

O fluxo de trabalho

Treze etapas. Pontos de decisão reais. Cada transição com responsável.

Um pedido percorre um fluxo de trabalho baseado em perfis, com temporizadores de SLA em cada passo. Depois da aprovação do crédito, os novos empréstimos e os reforços seguem o percurso de registo do desconto no salário; as compras de dívida passam primeiro pela quitação. Nada avança sem que o perfil certo actue.

Recolha → decisão · etapas 1–7
1
Simulação pré-venda
DSE
2
Pedido do cliente
DSE
3
Recolha de documentos
DSE
4
Revisão do pedido
Gestor comercial
5
Verificação de documentos
SCCA
6
Análise de crédito
Analista de crédito
7
Aprovação do crédito
Aprovador de crédito
A aprovação do crédito divide o percurso
Novos empréstimos e reforços
Directamente para o registo do desconto no salário e, depois, para o desembolso.
8
Registo do desconto no salário
SLAD
9
Registo do empréstimo
Administração de crédito · dupla validação
11
Desembolso
Administração de crédito · dupla validação
12
Pós-desembolso
Administração de crédito
99
Concluído
Encerrado
Compras de dívida
Liquidadas junto do financiador actual antes do registo.
9
Registo do empréstimo
Administração de crédito · dupla validação
10
Quitação da compra de dívida
SCCA
11
Desembolso
Administração de crédito · dupla validação
99
Concluído
Encerrado
Dez perfis, delimitados por RBAC
DSEGestor comercialSCCAAnalista de créditoAprovador de créditoSLADAdministração de crédito – operadorAdministração de crédito – verificadorAdministrador de sistemaAuditor
Integrações

Ligado aos sistemas de que a concessão de crédito depende.

Oito integrações externas, cada uma por trás de um adaptador com novas tentativas, disjuntor e cache de resultados de 24 horas — para que uma central de informação de crédito lenta nunca bloqueie a fila.

Finacle
Core banking — CIF, contas, registo de empréstimos e desembolso.
IPRS
Verificação da identidade nacional junto do registo da população.
CRB
Consultas e pontuação junto das centrais de informação de crédito.
KRA
Verificação do PIN fiscal do requerente.
Comply Advantage
Filtragem BC/FT, de PPE e de sanções.
IPPD
Verificação dos descontos nas folhas de salários do Estado.
DMS
Integração com o fluxo de gestão documental.
RTGS
Transferências interbancárias para o desembolso.
Dupla validação (maker-checker)
O registo e o desembolso do empréstimo exigem duas pessoas — um operador e um verificador. Uma restrição da base de dados garante que nunca são o mesmo utilizador.
Monitorização de SLA e tempos de resposta
Limites de tempo por etapa de 4 a 48 horas, detecção automática de prazos ultrapassados e relatórios de tempos de resposta por etapa, para que nada pare em silêncio.
Trilho de auditoria imutável
Cada evento do fluxo de trabalho é registado automaticamente a partir do barramento de mensagens, numa tabela em que um trigger bloqueia qualquer alteração ou eliminação.
Implementação

Uma única base de código. Três formas de a executar.

Construída sobre microsserviços .NET 9 com abstracção do ambiente — o mesmo binário funciona no seu próprio Kubernetes, directamente no Azure ou com um clique a partir do Azure Marketplace. Os reguladores, as infra-estruturas e o apetite pelo risco variam; o seu software não deve impor a escolha.

Kubernetes nas instalações do cliente
Funciona inteiramente no seu próprio centro de dados (on-premises), com infra-estrutura de código aberto.
Mensagens RabbitMQ
Armazenamento de objectos MinIO
Identidade Keycloak / LDAP
PostgreSQL 16 + Prometheus
Cloud Azure
Implemente serviços geridos do Azure directamente com Bicep.
Azure Function Apps
Service Bus + Blob Storage
Entra ID / MSAL
Application Insights
Azure Marketplace
Uma aplicação gerida transaccionável, implementada na sua própria subscrição.
Assistente de implementação com um clique
Passos de configuração + rede
Acesso de suporte do editor
Subscrição por banco
Para quem

Concebido para credores que gerem carteiras de crédito com desconto no salário.

Bancos, bancos de microfinanças e SACCO do Quénia e do mercado mais alargado da África Oriental que concedem crédito com desconto no salário a trabalhadores de entidades empregadoras com protocolo aprovado — e que precisam de responder por cada crédito que concedem.

Deixar para trás folhas de cálculo e passagens manuais

Um processo de concessão guiado, controlado e mensurável, em vez de trocas de e-mails e de um sistema de crédito genérico.

Capacidade de pagamento e verificações que resistem

Capacidade de pagamento fiel ao recibo de salário, verificações IPRS, CRB, KRA e BC/FT integradas e registo no core banking com dupla validação (maker-checker).

Provar como cada crédito foi concedido

Um registo imutável que satisfaz um auditor interno ou um regulador, sem ter de juntar caixas de correio.

FAQ

Perguntas frequentes.

Em que difere a aplicação Workplace Banking de um sistema genérico de gestão de empréstimos?

Foi concebida especificamente para o crédito com desconto no salário (check-off), e não para o crédito em geral. Modela os protocolos com entidades empregadoras e os respectivos parâmetros, calcula a capacidade de pagamento a partir do recibo de salário com as regras que o crédito a trabalhadores exige — salário líquido mínimo, limites da idade de reforma e do termo do contrato, testes do rácio dívida/rendimento e do terço do salário base — e regista o reembolso por desconto no salário, incluindo o fluxo de dados de desconto para o IPPD nas folhas de salários do Estado. Trata também, de ponta a ponta, as compras de dívida e as transferências de crédito. O ciclo de vida do empréstimo em sentido mais amplo, independente dos protocolos com entidades empregadoras, é o domínio do Sistema de concessão de crédito da Creodata.

A plataforma pode funcionar na nossa própria infra-estrutura, em vez da cloud?

Sim. Funciona no Microsoft Azure, incluindo como aplicação gerida transaccionável do Azure Marketplace, ou inteiramente nas instalações do cliente, em Kubernetes, com paridade de funcionalidades entre as duas opções. A versão nas instalações do cliente usa PostgreSQL, RabbitMQ, MinIO e Keycloak em vez dos serviços Azure equivalentes, enquanto os mesmos onze microsserviços .NET 9 e o portal Next.js funcionam em ambas.

A plataforma liga-se aos nossos sistemas bancários centrais e de conformidade?

Sim. Integra-se com os sistemas de que depende o crédito a trabalhadores — Finacle para o core banking (CIF, contas, registo de empréstimos, marcação de limite e desembolso), IPRS para a verificação de identidade, CRB para o historial de crédito, KRA para a validação do PIN fiscal, Comply Advantage para a filtragem BC/FT, de sanções e de PPE, IPPD para os descontos nas folhas de salários do Estado, e DMS e RTGS para o fluxo documental e as transferências interbancárias. O acesso a estes sistemas faz-se através de uma camada de adaptadores com mecanismos de novas tentativas (retry) e de disjuntor (circuit breaker), e os resultados de conformidade ficam em cache para reduzir chamadas repetidas.

Veja a concessão com desconto no salário a funcionar com os seus próprios protocolos.

Marque uma apresentação dos simuladores, do fluxo de trabalho em 13 etapas, das verificações de conformidade integradas e do desembolso com dupla validação (maker-checker).